درصورتی که برای رزرو بلیط هواپیما و یا هتل دچار مشکلی شدید بخش راهنما و قوانین و مقررات را مطالعه نمائید و در صورتی که پاسخ خود را نیافتید با تراولچی تماس حاصل نمائید.
آدرس شرکت: تهران،میدان مادر،ابتدای میرداماد به سمت ولیعصر،پلاک ۶۱،واحد ۳
تلفن تماس : ۲۲۹۰۱۴۰۵-۰۲۱ و ۲۲۹۱۹۱۰۵-۰۲۱
ایمیل روابط عمومی: info@travelchi.ir
ایمیل بازاریابی : marketing@travelchi.ir
ساعت کاری اداری: شنبه تا چهارشنبه از ۹ – ۱۷ / پنجشنبه ها از ۹ -۱۳
واحد پشتیبانی تراولچی
ساعات کار پشتیبانی : ۲۴ ساعت شبانه روز / ۷ روز هفته
ایمیل پشتیبانی : support@travelchi.ir
تلفن پشتیبانی: ۰۹۳۳۹۸۱۴۹۱۷ و ۳۲۴۰۳۳۲۷-۰۳۱
درصورتی که به هر دلیلی نتوانستید با پشتیبانان تراواچی ارتباط تلفنی برقرار کنید:
@travelchi_support :آی دی تلگرام پشتیبانی